Não consegue fazer login no Freeletics Nutrition? (Contas criadas com o Google)
Se você criou sua conta Freeletics com o Google, não é possível usar o Google para fazer login no app Freeletics Nutrition: o app Nutrition aceita apenas e-mail e senha (e o login com a Apple no iPhone). Sua conta, sua assinatura e seu progresso são os mesmos nos dois apps – você só precisa de uma senha.
Isso se aplica a você se, ao fazer login no Nutrition, o app mostrar "Suas dados de acesso estão incorretos", "Erro de comunicação com o servidor." ou "Erro de conexão, por favor tente novamente mais tarde.", embora o app Freeletics Training funcione.
Opção 1: criar uma senha no site (recomendado)
- Abra as configurações da sua conta no site da Freeletics e faça login com Entrar com o Google. O link abre diretamente a aba Conta.
- Em Senha, digite uma senha em Nova Senha, repita-a em Confirmar senha e clique em Salvar. (Não será pedida uma senha atual, porque sua conta ainda não tem uma.)
- Abra o app Freeletics Nutrition e faça login com o e-mail da sua conta Google e a senha que você acabou de criar.
Opção 2: "Esqueci minha senha" no app Nutrition
- Na tela de login do app Nutrition, toque em Esqueci minha senha.
- Digite o e-mail da sua conta Google.
- Enviaremos um e-mail com uma senha temporária. Use-a para fazer login no app Nutrition em até 24 horas e depois altere-a no site, como na opção 1.
Se o e-mail não chegar em alguns minutos, verifique sua pasta de spam.
No Android: login automático
Se o app Freeletics Training estiver instalado no seu celular e você estiver logado nele, o app Nutrition oferece na tela inicial o login automático com sua conta Freeletics. Toque em Confirmar e nenhuma senha será necessária.
Ainda não consegue fazer login?
Fale com a gente informando o e-mail da sua conta Freeletics e em qual app você está tentando fazer login (Nutrition no iPhone ou Android).