Eu comprei uma assinatura. Por que ela não aparece em meu aplicativo?

Compra feita em nosso site

Ao efetuar sua compra, você terá recebido uma confirmação de pagamento. Use o método de login vinculado à sua conta Freeletics (ID da Apple; Google Single Sign On; login no Facebook; ou combinação de e-mail e senha) para acessar sua assinatura.

Compra feita na Apple App Store ou no Google Play Store

Certifique-se de usar o método de login correto (Apple ID; Google Single Sign On; login no Facebook; combinação de e-mail e senha). Em seguida, clique na aba "Perfil" > "Configurações" (símbolo da roda dentada no canto superior direito) > "Assinaturas" > "Restaurar assinatura adquirida".

Caso você receba uma mensagem de erro, por favor, saia de sua conta, faça o login novamente e repita o processo.

Se após este procedimento você ainda não tiver acesso ao seu Coach, por favor, entre em contato conosco clicando aqui.