Pourquoi n'ai-je pas bénéficié d'une réduction sur mon abonnement sur l'App Store d'Apple ?
Si vous avez acheté un abonnement Freeletics chez Apple pendant notre campagne de promotion, et que vous vous attendiez à une réduction mais avez payé le tarif normal, il se peut que vous ayez déjà acheté un abonnement Freeletics à prix réduit chez Apple auparavant.
En raison des limitations de l'App Store d'Apple, il n'est pas possible d'acheter plus d'un abonnement à prix réduit pour le même compte.
Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement que vous avez souscrit il y à moins de 14 jours, vous devrez contacter Apple directement pour leur demander un remboursement. Nous ne serons pas en mesure de procéder à un remboursement pour les souscriptions faites via iTunes.
Vous pouvez contacter le service clientèle d'Apple pour demander un remboursement via ce lien.
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