Comment fonctionne la modification de mon abonnement actuel ?
Si vous vous êtes abonné par l'intermédiaire du site internet de Freeletics : Cliquez ici pour mettre à niveau votre abonnement au Coach vers l'offre Premium Corps & Mental. Freeletics appliquera un crédit à votre abonnement surclassé basé sur la valeur proportionnelle de votre abonnement actuel. Cela signifie que Freeletics démarrera votre nouvel abonnement modifié au prix indiqué ci-dessus, en y appliquant toute réduction basée sur la valeur restante de votre abonnement en cours. Vous aurez alors accès à toutes les fonctionnalités et au contenu fournis avec votre abonnement modifié. Si la valeur restante de votre abonnement en cours est supérieure à la valeur de votre abonnement modifié, vous recevrez un remboursement de la différence. Votre nouvel abonnement au Coach démarre immédiatement à la date de votre achat et est activé pour la période choisie. Ensuite, il sera automatiquement renouvelé en fonction de la durée d'abonnement choisie. Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment, sans préavis, directement dans les réglages de votre compte et continuer d'utiliser votre Coach jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.
Si vous vous êtes abonné par l'intermédiaire de l'Apple App Store : Lorsque vous modifiez votre abonnement au Coach, Apple termine votre abonnement en cours et vous rembourse un montant basé sur la durée restante de ce dernier. Freeletics démarrera alors votre nouvel abonnement modifié au prix indiqué ci-dessus. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités et au contenu fournis avec votre abonnement modifié. Votre nouvel abonnement au Coach démarre immédiatement à la date de votre achat et est activé pour la période choisie. Ensuite, il sera automatiquement renouvelé en fonction de la durée d'abonnement choisie. Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment, sans préavis, directement dans les réglages de votre compte et continuer d'utiliser votre Coach jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.
Si vous vous êtes abonné par l'intermédiaire du Google Play Store : Lorsque vous choisissez de modifier votre abonnement au Coach, votre ancien abonnement se termine immédiatement. Le Google Play Store transférera alors tout montant inutilisé de votre ancien abonnement vers votre nouvel abonnement modifié. Une fois ce crédit utilisé, le Google Play Store renouvellera automatiquement votre abonnement au Combo Corps & Mental au prix et à la durée d'abonnement choisis. Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment, sans préavis, directement dans les réglages de votre compte et continuer d'utiliser votre Coach jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.
Important : Il est uniquement possible de mettre a niveau un abonnement au Coach d'entraînement ou un kit d'entraînement + nutrition. Si vous avez un abonnement Gym, Running ou Nutrition, veuillez nous contacter via ce formulaire pour vous aider à mettre à jour votre abonnement.
Si vous n'êtes pas sûr de savoir si vous avez acheté votre abonnement par l'intermédiaire de l'Apple App Store, du Google Play Store ou du site internet de Freeletics, vous pouvez vérifier la méthode de paiement utilisée dans les informations de votre compte disponibles sur le site internet de Freeletics.