Cambia el pack por la suscripción a un solo Coach

Si has adquirido el pack de entrenamiento y nutrición, te informamos de que no es posible cancelar o recibir el reembolso de uno de los coaches por separado. En este caso, es necesario recibir el reembolso del pack al completo.

Todo tu progreso y datos de entrenamiento seguirán estando disponibles en tu cuenta de Freeletics para que puedas continuar por donde lo dejaste.

Reembolso del pack

Si no estás satisfecho con los Coaches durante los primeros 14 días desde tu compra inicial, ponte en contacto con el servicio de Atención al cliente de Freeletics para solicitar el reembolso completo del pack. Una vez hayamos procesado tu reembolso, puedes volver a adquirir la suscripción que prefieras.

Si has realizado tu suscripción a través de iTunes, por favor, ponte en contacto con el servicio de Apple para obtener un reembolso y cancelar la suscripción.

Cancelación del pack

Pasados los primeros 14 días desde el momento de tu compra, solo es posible cancelar tu suscripción y esperar a que termine el plazo de tu suscripción. Luego, puedes adquirir la suscripción al Coach que prefieras.

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