Widerruf eines Freeletics Produkts

Du kannst beim Erstkauf eines der Freeletics Produkte innerhalb der ersten 14 Tage nach dem erstmaligen Kauf Widerruf einlegen. Bitte beachte, dass die 14-tägige Geld-zurück-Garantie nicht für die Folgezahlungen (wenn sich dein Abonnement immer um die jeweils von dir gewählte Lauftzeit verlängert) gilt.

Eine Kündigung deines Abonnemengs bedeutet keinen zeitgleichen Widerruf. Wende dich bitte für einen Widerruf mit deiner Freeletics Account Email Adresse an support@freeletics.com und warte dort auf die Antwort des Teams.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir dir nicht helfen, wenn du aus einer anderen Adresse heraus schreibst.

Bitte lösche deinen Freeletics Account nicht, solange die Rückzahlung noch nicht erfolgt ist. Dies kann den Prozess unnötig in die Länge ziehen.

In-App-Kauf über iTunes

Bitte kontaktiere den Apple Kundenservice, um Geld zurück erstattet zu bekommen. Wir möchten darauf hinweisen, dass Käufe, die über den iTunes Store getätigt wurden, den AGB's von Apple unterliegen.

Zahlungen die über iTunes getätigt wurden, können nicht von uns zurückerstattet werden, da es sich bei Apple um einen Zwischenhändler handelt und sie ihre Rücküberweisungen selbst regeln möchten.

Bitte wende dich deshalb für einen Widerruf über diesen Link direkt an den Apple Kundensupport.

Bitte deaktiviere dein Abonnement über iTunes, damit es zu keinen weiteren Abbuchungen kommt.

Mehr Informationen zur Kündigung deines Abonnements findest du im Apple Help Center.

 

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