Du kannst beim Erstkauf eines der Freeletics Produkte innerhalb der ersten 14 Tage nach dem erstmaligen Kauf Widerruf einlegen.
Bitte beachte, dass die 14-tägige Geld-zurück-Garantie nicht für die Folgezahlungen (wenn sich dein Abonnement immer um die jeweils von dir gewählte Lauftzeit verlängert) gilt.
Bitte lösche deinen Freeletics Account nicht, solange die Rückzahlung noch nicht erfolgt ist. Dies kann den Prozess unnötig in die Länge ziehen.
Du findest im Folgenden alle nötigen Informationen, die du brauchst, um Widerruf einzulegen.
In-App-Kauf über iTunes
Bitte kontaktiere den Apple Kundenservice, um Geld zurück erstattet zu bekommen
Zahlungen die über iTunes getätigt wurden, können nicht von uns zurückerstatten werden, da es sich bei Apple um einen Zwischenhändler handelt und sie ihre Rücküberweisungen selbst regeln möchten.
Bitte wende dich deshalb für einen Widerruf über diesen Link direkt an den Apple Kundensupport.
Bitte deaktiviere dein Abonnement über iTunes, damit es zu keinen weiteren Abbuchungen kommt.
Mehr Informationen zur Kündigung deines Abonnements findest du im Apple Help Center.
Kauf über die Freeletics Webseite oder den Google Play Store
Bitte kontaktiere uns über support@freeletics.com.
Damit wir deine Anfrage bearbeiten können, kontaktiere uns bitte aus deiner Freeletics-Account-Email-Adresse heraus. Wenn du uns von einer anderen Email-Adresse anschreibst, als mit welcher du den Account erstellt hast, können wir dir leider aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht weiter helfen.